Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 3, 08:53 CET
Monitoring -
De werkzaamheden aan ons hostingplatform zijn succesvol afgerond. Alle hostingservers zijn voorzien van de benodigde beveiligingsupdates en de websites zijn weer online.
Voor klanten met een website op een verouderde PHP-versie is wel actie vereist. Om toekomstige beveiligingsrisico's te beperken, dienen deze websites vóór 9 november 2026 te worden bijgewerkt naar PHP 8.2 of hoger. Betrokken klanten zijn hierover per e-mail geïnformeerd.
Draait uw website al op PHP 8.2 of hoger? Dan hoeft u niets te doen.
Bedankt voor uw begrip en geduld tijdens deze werkzaamheden.
Oct 22, 16:02 CEST
Update -
Vrijwel alle managed klanten zijn inmiddels succesvol geüpdatet en weer volledig online. Voor een beperkt aantal omgevingen zijn onze engineers nog bezig met de laatste werkzaamheden.
Ook de werkzaamheden aan het hostingplatform bevinden zich in de afrondende fase. We zijn bezig met de laatste stappen om het platform weer volledig online te brengen. Klanten die gebruikmaken van onze Shared Webhosting ontvangen binnenkort per e-mail aanvullende informatie.
Unmanaged omgevingen worden per situatie beoordeeld. Klanten zijn hierin zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van updates, waarbij wij waar nodig ondersteuning kunnen bieden.
Oct 22, 14:48 CEST
Update -
Een groot deel van onze managed klanten is inmiddels succesvol geüpdatet en weer volledig online. Op dit moment werken onze engineers verder aan het patchen van het hostingplatform. We verwachten later vandaag een volgende update te kunnen geven over de voortgang en de resterende werkzaamheden.
Unmanaged omgevingen worden per situatie beoordeeld. Klanten zijn hierin zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van updates, waarbij wij waar nodig ondersteuning kunnen bieden.
Oct 22, 10:18 CEST
Update -
Inmiddels zijn alle benodigde CloudLinux-updates beschikbaar. Onze engineers zijn gestart met de installatie van deze updates op de resterende omgevingen. Na succesvolle installatie worden de betreffende omgevingen weer online gebracht.
Oct 22, 06:07 CEST
Update -
Update: De eerste omgevingen zijn inmiddels succesvol gepatcht en weer online gebracht. Voor de overige omgevingen zijn nog niet alle benodigde updates beschikbaar. Naar verwachting stelt CloudLinux de ontbrekende updates in de komende uren beschikbaar, waarna wij verwachten de werkzaamheden donderdagochtend vroeg weer voort te kunnen zetten. We blijven de beschikbaarheid nauwlettend volgen.
Oct 21, 23:25 CEST
Update -
Update: De benodigde beveiligingsupdates zijn inmiddels beschikbaar. Door verschillende technische afhankelijkheden zijn deze nog niet voor alle omgevingen direct toepasbaar. We volgen de beschikbaarheid via de verschillende updatekanalen nauwlettend en voeren de updates uit zodra deze beschikbaar en toepasbaar zijn.
CloudLinux: Updates nog niet beschikbaar voor de door Hosted gebruikte versies
DirectAdmin: Updates nog niet beschikbaar voor de door Hosted gebruikte versies
Oct 21, 21:16 CEST
Identified -
De beveiligingsupdates voor PHP zijn inmiddels uitgebracht. We wachten momenteel tot deze updates beschikbaar komen via de softwarebronnen van de verschillende besturingssystemen. Door de wereldwijde vraag kan dit enige vertraging opleveren. Zodra de updates beschikbaar zijn, rollen we deze gefaseerd uit. Klanten worden geïnformeerd zodra de updates op hun omgeving zijn geïnstalleerd.
Oct 21, 17:06 CEST
Update -
We zijn momenteel bezig met het bepalen van de impact, het inventariseren van de getroffen omgevingen en het voorbereiden van de uitrol van de beveiligingsupdates zodra deze beschikbaar zijn. De situatie wordt nauwlettend gevolgd.
Oct 21, 13:42 CEST
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Oct 21, 11:54 CEST
Investigating -
Vanwege een recent bekendgemaakte kritieke kwetsbaarheid in PHP onderzoeken wij momenteel de impact op onze dienstverlening en nemen wij waar nodig voorzorgsmaatregelen. Dit kan tijdelijk gevolgen hebben voor de beschikbaarheid van bepaalde diensten. Updates volgen zodra er meer informatie beschikbaar is.
Oct 21, 11:52 CEST